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Informationen zum Versand
Wichtige Informationen zu Ihrer Lieferung
Wir bei Orange & Natural Wines legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Hier sind die wichtigsten Details zu unserem Lieferprozess:
- Lieferzeiten: Ihre Pakete werden in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen nach Eingang Ihrer Zahlung versandt. Diese Zeitspanne ermöglicht es uns, Ihre Bestellung sorgfältig vorzubereiten und sicherzustellen, dass alles für den Versand bereit ist.
- Versanddienstleister: Wir nutzen für den Versand renommierte Dienstleister wie DPD und die Weinpaket-Option der Post. Diese Partner wurden aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und Effizienz ausgewählt.
- Bestellverfolgung: Unabhängig von der gewählten Versandmethode erhalten Sie von uns einen Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen und genau wissen, wann Sie Ihre Bestellung erwarten können.
- Lieferung ohne Unterschrift: Um den Lieferprozess zu vereinfachen, erfolgt die Zustellung Ihrer Bestellung ohne die Notwendigkeit einer Unterschrift.
- Versandkosten: Die Versandkosten setzen sich aus Lade- und Verpackungsgebühren sowie den eigentlichen Portokosten zusammen. Bitte beachten Sie, dass die Transportkosten variieren können, abhängig vom Gesamtgewicht Ihres Pakets.
- Kombinieren von Bestellungen: Um Versandkosten zu sparen, empfehlen wir Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Dies ist nicht nur kosteneffizienter, sondern schont auch die Umwelt.
- Versicherung: Ihre Weinbestellungen sind über die DPD Weinlogistik versichert, was zusätzliche Sicherheit für Sie bietet.
- Kundenservice: Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach unter office@orange-wine.eu
Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben.
SHOMUGO - Die beste Wahl für Deine Produkte
Der erste europäische Marktplatz mit eigenen Brand Stores
Ende 2022 wurde der erste Multichannel Shop online genommen, der es erlaubt Produkte und Dienstleistungen nicht nur in einem eigenen Online-Shop sondern auch auf dem länderspezifischen Marktplatz und in einem stationären Laden zu verkaufen. Ohne komplizierte Verwaltung und ohne zusätzliche AddOns oder Wartungskosten. Ein neuer Meilenstein im E-Commerce. Starte jetzt kostenlos mit Deinem eigenen Brand Store.
Geprüfte und kontrollierte Brand Stores
Ein sicheres Einkaufserlebnis steht an erster Stelle bei SHOMUGO und den teilnehmenden Händlern. Alle Brand Stores werden geprüft und laufend kontrolliert. Dies ist nicht nur ein internes Qualitätskriterium, sondern auch ein Versprechen an unsere Kunden. Für ein sicheres Einkaufserlebnis rund um die Uhr.
Regionale bis weltweite Angebote
Auf dem jeweiligen länderspezifischen Marktplatz von SHOMUGO findest Du nur Händlerinnen und Händler aus Deinem Land. Dadurch kannst Du aktiv nach regionalen Angeboten suchen und die heimische Wirtschaft aktiv unterstützen. Für europäische Angebote besuche unseren europäischen Marktplatz unter shomugo.com.
Ehrliche und verifizierte Kundenbewertungen
Kundenbewertungen können auf SHOMUGO nur verfasst werden, wenn das Produkt tatsächlich vom Käufer erworben wurde. Dadurch ergeben sich zwar weniger, aber dafür hochwertige und hilfreichere Bewertungen, als auf anderen Shopping-Plattformen. Zudem können bei SHOMUGO Händlerinnen und Händler auf Bewertungen reagieren und etwaige Missverständnisse auf dem Weg räumen.
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Bei SHOMUGO gibt es für alle Marktplätze und teilnehmende Brand Stores nur ein einziges Kundenkonto. Verwalte Deine Bestellungen, Wunschlisten, Vergleichslisten, Rückgabeanfragen und Versandadressen mit nur einem Login und profitiere von unzähligen Vorteilen. Werde noch heute Teil der SHOMUGO Familie und erlebe das online Einkaufserlebnis gänzlich neu.
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